자주 묻는 질문

회사

1) 귀하의 회사 규모는 어느 정도입니까?

우리 회사는 2006년에 설립된 한방 식품 공급에 주력해 이미 96개국에 수출하고 있으며 2개의 제품 연구 개발 실험실, 10개 이상의 재배 기지, 10개 이상의 항구 배송을 보유하고 있으며 280개 이상의 원자재 공급 업체와 장기적인 비즈니스를 하고 있습니다. , 연간 최소 10,000톤, 280종 이상의 제품을 수출합니다.

2) 당신만의 브랜드가 있나요?

네, 저희는 남미에서 매우 잘 알려진 자체 브랜드 '유마트'를 보유하고 있습니다.

3) 국제 식품 전시회에 자주 참석하시나요?

네, 우리는 일년에 13개 이상의 전시회에 참석합니다. Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton Fair, World food, Expoalimentaria 등과 같은 자세한 내용은 문의해 주세요.정보.

제품

1) 제품의 유통기한은 어떻게 되나요?

유통기한은 필요한 제품에 따라 12~36개월입니다.

2) 귀하 제품의 MOQ는 무엇입니까?

생산 규모에 따라 다릅니다. 우리는 고객에게 유연성을 제공하여 귀하가 특정 요구 사항에 따라 구매할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 추가 질문이 있거나 도움이 필요하면 알려주시기 바랍니다.

3) 제3자로부터 테스트 보고서가 있습니까?

3) 제3자의 테스트 보고서가 있습니까?

인증

1) 당신은 어떤 인증서를 가지고 있습니까?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, 유기농, FDA.

2) 어떤 선적 서류를 제공할 수 있나요?

일반적으로 원산지 증명서, 건강 증명서를 제공합니다. 추가 서류가 필요한 경우.
자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

지불

1) 귀하의 회사에서 허용되는 결제 방법은 무엇입니까?

우리의 지불 조건은 T/T, D/P, D/A, 신용 카드, PayPal, Western Union, 현금이며, 더 많은 지불 방법은 주문 수량에 따라 다릅니다.

선적

1) 선적 방식은 무엇입니까?

공기: 우리의 파트너는 DHL, TNT, EMS 및 Fedex입니다. 바다: 우리의 운송 대리인은 MSC, CMA, COSCO, NYK 요법과 협력합니다. 우리는 고객 지정 전달자를 받아들입니다.

2) 배달 시간은 언제입니까?

선입금 후 4주 이내.

3) 제품의 안전하고 안정적인 배송을 보장합니까?

예, 우리는 항상 배송을 위해 고품질 포장을 사용하고 온도에 민감한 상품의 경우 인증된 냉장 배송업체를 사용합니다.
자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

4) 배송비는 어떻습니까?

배송비는 귀하가 선택하는 방법에 따라 다릅니다. Express는 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비싼 방법입니다. 해상 운송은 대량 운송에 가장 적합한 솔루션입니다. 정확한 운임은 수량, 무게, 운송방법 등을 알고 있어야만 정확한 운임 안내가 가능합니다.
자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

서비스

1) OEM 서비스를 제공합니까?

예. 귀하의 수량이 지정된 금액에 도달하면 OEM 서비스가 허용될 수 있습니다.

2) 샘플을 얻을 수 있나요?

물론, 무료 샘플을 준비할 수 있습니다.

3) 허용되는 인코텀즈는 무엇입니까?
우리의 무역 기간은 유연합니다. EXW, FOB, CFR, CIF. 처음 수입하는 경우 DDU, DDP 및 Door to Door를 제공할 수 있습니다. 당신은 우리와 함께 일하기가 쉽다고 느낄 것입니다. 귀하의 문의를 환영합니다!
4) 일대일 서비스 지원을 받을 수 있나요?

예, 경험이 풍부한 영업 팀원 중 한 명이 귀하를 일대일로 지원해 드릴 것입니다.

5) 얼마나 빨리 답변을 받을 수 있나요?

우리는 8~12시간 이내에 정시에 답변해 드릴 것을 약속드립니다.

6) 8~12시간 이내에 정시에 답변해 드릴 것을 약속드립니다.

이에 대해 걱정하지 마십시오. 배송 전에 귀하의 제품에 대한 보험을 구매해 드리겠습니다.

7) 불만사항이 있는 제품에 대해 어떻게 대응하나요?

우리는 귀하의 의견을 소중히 여기며 귀하가 가질 수 있는 모든 문제나 우려 사항을 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리의 최우선 순위는 귀하의 만족을 보장하는 것이므로 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.